Fire måder professionel sikkerhedsservice kan styrke jeres forretning

Den rigtige teknologi er grundlaget for en god sikkerhedsløsning. Men det er først, når den bliver brugt rigtigt, og løbende bliver vedligeholdt og overvåget, at den virkelig skaber værdi.

Det hører vi igen og igen fra vores kunder: Det vigtigste ved valg af sikkerhedspartner er ikke bare teknologien – men kvaliteten af den service, der følger med.

Her er fire konkrete måder, god sikkerhedsservice kan styrke jeres forretning og få mest muligt ud af jeres investering:

1. Få styr på alarmer og hændelser med døgnbemandet sikkerhedsservice

Det vigtigste først: Når en alarm går – uanset om det er adgangskontrol, videoovervågning, indbrudssikring eller brand – skal der reageres hurtigt og effektivt. Men det handler ikke kun om hurtighed. Det handler også om at skelne mellem falske alarmer og reelle hændelser – og reagere efter en plan, der passer til netop jeres virksomhed.

I dag er videoovervågning en naturlig del af de fleste løsninger, og derfor er videoverificering blevet en afgørende funktion. Billeder og video giver et klart situationsbillede, som gør det muligt at træffe bedre og hurtigere beslutninger – både for kontrolcentralen og for jer.

Det bør I forvente af en sikkerhedspartner:

• Præcis og hurtig alarmverificering
• Erfarne operatører, der kender procedurerne
• Avanceret overvågning med både lyd og billede
• Stabil infrastruktur med backup og nødprotokoller

2. Hold jeres sikkerhedsteknologi opdateret og beskyttet med driftssikker service

Moderne sikkerhedsløsninger bygger i dag på avanceret software, netværksteknologi og ofte cloud-lagring og AI-analyser. Det kræver en partner, der ikke bare forstår teknologien – men som også løbende holder den opdateret. Nye funktioner, softwareopdateringer og sikkerhedsrettelser skal implementeres hurtigt for at mindske risikoen for fejl og cybertrusler.

Som med alt andet udstyr kan der også opstå fejl og behov for reparation. Derfor har I brug for en servicepartner, der kan rykke hurtigt ud – og som har kapacitet til at dække både få lokationer og store, geografisk spredte installationer.

Det bør I forvente af en sikkerhedspartner:

• Indgående kendskab til teknologi fra flere leverandører
• Evne til hurtig og landsdækkende respons
• Support både fysisk og via fjernadgang
• Veluddannede, certificerede teknikere

3. Brug fjernsupport som en forlængelse af jeres interne team

Sikkerhedsteknologi i dag er kompleks og kræver specialviden på tværs af mange tekniske områder. For de fleste virksomheder er det svært – og ofte ikke realistisk – at have al den viden internt. Selv større organisationer oplever, at opgaver trækker ud, fordi tiden og ressourcerne ikke slår til.

Opgaver som systemovervågning, adgangsadministration, fjernfejlfinding, performanceanalyse og compliance kræver både teknisk indsigt og tid. Her kan det give mening at samarbejde med en sikkerhedspartner, der har netop dét som kerneopgave.

Med de rette folk i ryggen får I ikke bare adgang til specialister – men til en service, der er hurtig, præcis og nem at skalere efter behov.

Det bør I forvente af en sikkerhedspartner:

• Specialister med viden på tværs af teknologier
• Kapacitet til at levere både lokalt og globalt
• Mulighed for fleksibel support – også som en del af jeres team

4. Styrk jeres beredskab med rådgivning og risikostyring

Sikkerhed handler ikke kun om teknologi. Det handler også om at være forberedt – i en tid hvor trusselsbilledet ændrer sig hurtigt. En dygtig sikkerhedspartner kan hjælpe jer med at se fremad og håndtere risici proaktivt. Det er ofte her, forskellen mellem leverandører bliver tydelig.

Det kan fx være hjælp til at udarbejde beredskabsplaner, gennemgå jeres lokationer for risici, eller træne medarbejdere i, hvordan de reagerer ved brand, ulykker eller voldelige hændelser. Med det rette beredskab er jeres organisation ikke kun bedre beskyttet – men også tryggere i hverdagen.

Vil I gå skridtet videre, kan risikointelligens give jer løbende indsigt i nye trusler – lokalt, nationalt og globalt – så I kan handle i tide i stedet for at reagere bagefter.

Det bør I forvente af en sikkerhedspartner:

• Træning tilpasset jeres situation og branche
• Konsulentydelser, der kan skræddersyes
• Risikointelligens med fokus på handling

Securitas Technology tilbyder et komplet udvalg af sikkerhedsservices, der hjælper jer med at få mere ud af jeres teknologi, styrke jeres team og skabe større tryghed i hele organisationen.

* Baseret på en undersøgelse blandt 4.540 Securitas Technology-kunder verden over, gennemført i november 2024.