Videoovervågning på tværs af flere lokationer – sådan skaber VMS et samlet overblik

Når en virksomhed har videoovervågning på flere lokationer, bliver det hurtigt mere komplekst at bevare overblikket.

Et lager kan have ét kamerasystem, hovedkontoret et andet, og en tredje lokation kan være kommet til senere. Hvis video, optagelser og hændelser håndteres forskelligt fra sted til sted, kan den daglige administration blive unødigt tung.

Et Video Management System – ofte forkortet VMS – er software, der samler kameraer, livevisning, optagelser, brugere og hændelser i én platform. For virksomheder med flere lokationer gør det det lettere at administrere video samlet, finde optagelser og håndtere hændelser på tværs af sites.

Flere lokationer kan administreres samlet

Et VMS kan bruges både på én og flere lokationer. Når virksomheden har flere sites, bliver muligheden for central administration særlig relevant.

Det kan eksempelvis være:

• flere lagre
• produktionsfaciliteter
• butikker
• kontorer
• datacentre
• distributionscentre

I stedet for at administrere hvert site isoleret kan kameraer og optagelser organiseres i én fælles struktur.

De enkelte lokationer kan stadig have forskellige behov. Et produktionssite kan eksempelvis have andre krav end et kontor, selvom begge er en del af samme løsning. VMS-platformen kan derfor bruges til at samle administrationen og samtidig bevare en opdeling mellem lokationernes kameraer, brugere og funktioner.

Livevisning og optagelser fra flere sites

En central platform gør det muligt for autoriserede brugere at få adgang til både livevideo og historiske optagelser fra flere lokationer.

Det kan være relevant, hvis en central sikkerheds- eller driftsfunktion skal følge aktivitet på tværs af virksomheden.

Ved en konkret hændelse bliver det også lettere at finde den relevante video. Brugeren kan søge efter lokation, kamera eller tidspunkt uden først at skulle identificere, hvilket lokalt system optagelsen ligger i.

Det kan spare tid, især når noget skal undersøges hurtigt.

Samtidig er det vigtigt at have styr på, hvem der må tilgå optagelserne, hvor længe de gemmes, og hvordan video håndteres i overensstemmelse med reglerne. Det gælder uanset, om overvågningen administreres lokalt eller på tværs af flere sites.

Læs vores guide til regler for videoovervågning i virksomheder

Brugerroller styrer, hvem der må se hvad

Ikke alle medarbejdere skal have adgang til alle kameraer.

I et VMS kan rettigheder typisk tilpasses efter funktion og behov.

En lokal ansvarlig kan eksempelvis have adgang til kameraerne på ét site, mens en central funktion kan have adgang til flere lokationer.

Det kan også være relevant at styre, hvem der må:

• se livevideo
• afspille optagelser
• eksportere videoklip
• administrere kameraer
• ændre systemindstillinger
• håndtere alarmer

På den måde kan platformen være fælles, uden at alle brugere får samme adgang.

Hændelser kan håndteres mere samlet

Et VMS handler ikke kun om at se video.

Platformen kan også gøre det lettere at håndtere situationer, der kræver opmærksomhed.

Det kan eksempelvis være:

• bevægelse i et område uden for normal arbejdstid
• aktivitet ved en kritisk zone
• et kamera, der går offline
• en alarm fra et tilknyttet system
• en hændelse registreret af videoanalyse

I stedet for at informationen ligger spredt, kan relevante hændelser samles i samme arbejdsgang og vurderes hurtigere.

VMS kan integreres med alarm og adgangskontrol

Video får ofte større værdi, når det kan sættes i sammenhæng med andre sikkerhedssystemer.

Hvis en alarm aktiveres, kan relevant video eksempelvis bruges til at kontrollere området.

Hvis der registreres aktivitet ved en adgangskontrolleret dør, kan optagelser bruges til at se, hvad der skete omkring samme tidspunkt.

I en integreret løsning kan hændelser fra alarm eller adgangskontrol i nogle tilfælde også bruges til automatisk at fremhæve relevante kameraer eller optagelser. Det afhænger af systemernes integrationsmuligheder og den konkrete opsætning.

Det betyder ikke nødvendigvis, at alle systemer skal udskiftes eller ligge i samme platform. Mulighederne afhænger af de valgte systemer og deres integrationsmuligheder.

Læs også: Sådan fungerer integration mellem adgangskontrol, video og alarm

VMS og videoanalyse er ikke det samme

VMS og videoanalyse løser forskellige opgaver.

VMS bruges til at administrere kameraer, video, brugere og hændelser.

Videoanalyse bruges til automatisk at identificere bestemte mønstre eller aktiviteter i videobilledet.

Det kan eksempelvis være:

• bevægelse i et bestemt område
• personer eller køretøjer
• ophold i en zone
• bevægelse i en bestemt retning
• andre definerede hændelser

Videoanalyse kan integreres i eller kobles til et VMS, så analyseresultaterne indgår direkte i den daglige overvågning.

Læs mere om videoanalyse og AI i videoovervågning

On-premise, cloud eller hybrid?

Et VMS kan bygges op på forskellige måder.

On-premise

Ved en lokal løsning drives de centrale servere og softwareplatforme typisk i virksomhedens egen infrastruktur.

Det kan være relevant for virksomheder, der allerede har et etableret setup eller ønsker høj grad af kontrol over systemmiljøet.

Cloud-baseret

I cloud-baserede løsninger ligger hele eller dele af platformen i cloud.

Det kan gøre det lettere at tilgå og administrere løsningen på afstand og kan være særligt relevant, når flere lokationer skal håndteres samlet.

Hybrid

For virksomheder med eksisterende installationer kan en kombination være relevant.

Et hybrid setup kan gøre det muligt at bevare lokale komponenter og samtidig samle administration eller nye lokationer i en mere central struktur.

Den rigtige model afhænger blandt andet af virksomhedens eksisterende systemer, netværk, sikkerhedskrav og behov for skalering.

Central administration betyder ikke nødvendigvis central lagring

Når kameraer på flere lokationer samles i et VMS, behøver alle optagelser ikke at blive overført til én central server.

I en distribueret løsning kan optagelser eksempelvis lagres lokalt på de enkelte sites, mens brugere og systemadministratorer får adgang gennem en fælles VMS-platform.

Det kan have betydning for både netværksbelastning, lagringskapacitet og driftssikkerhed.

Hvis alle kamerastreams løbende skal sendes til en central lokation, kan det stille store krav til forbindelserne mellem virksomhedens sites. Lokal optagelse kan reducere behovet for konstant overførsel, afhængigt af hvordan løsningen er opbygget.

Det er samtidig vigtigt at undersøge, hvad der sker ved et forbindelsesbrud. I nogle arkitekturer kan lokale optagelser fortsætte, selvom forbindelsen til den centrale administration midlertidigt forsvinder.

Valget af VMS, serverarkitektur og netværksløsning har derfor stor betydning for, hvordan videoovervågningen fungerer i praksis.

Eksempel: Videoovervågning af fem distributionscentre

Forestil jer en virksomhed med fem distributionscentre fordelt over hele Danmark.

Hvert center har kameraer ved porte, lagerområder og adgangsveje. Lokale medarbejdere har behov for at se video fra deres egen lokation, mens en central sikkerhedsfunktion skal kunne undersøge hændelser på tværs af alle fem centre.

Med et fælles VMS kan kameraerne organiseres efter lokation, og brugerrettighederne kan tilpasses medarbejdernes opgaver.

Hvis der eksempelvis registreres en hændelse ved en port uden for åbningstid, kan en autoriseret medarbejder finde den relevante video uden at skulle logge ind på et separat system for hver lokation.

Optagelserne kan samtidig være lagret lokalt, hvis løsningen er opbygget til det.

Eksemplet viser, hvordan central administration kan kombineres med lokale behov. Den konkrete løsning afhænger af virksomhedens kameraer, netværk, lagring og sikkerhedskrav.

VMS-platforme: Milestone og Genetec

Der findes forskellige VMS-platforme til administration af videoovervågning, og valget afhænger af virksomhedens eksisterende udstyr, antal kameraer, integrationsbehov og krav til drift.

Hos Securitas Technology arbejder vi blandt andet med Milestone XProtect og Genetec Security Center, som kan anvendes til professionelle videoovervågningsløsninger.

Begge platforme kan indgå i løsninger, hvor kameraer, brugere og hændelser skal administreres på tværs af flere lokationer. Den konkrete funktionalitet afhænger af platform, licenser, integrationer og systemets opbygning.

Når vi rådgiver om VMS, tager vi derfor udgangspunkt i virksomhedens behov og eksisterende installationer frem for at vælge platform alene ud fra antallet af kameraer.

Hvad skal virksomheder overveje?

Når videoovervågning skal samles på tværs af flere lokationer, er det værd at tage stilling til mere end antallet af kameraer.

Virksomheden bør blandt andet overveje:

• Antal lokationer og kameraer: Hvor mange sites skal forbindes, og hvordan forventes løsningen at vokse?
• Eksisterende udstyr: Kan de nuværende IP-kameraer og optagelsesenheder anvendes sammen med det valgte VMS?
• Brugerrettigheder: Hvem skal have adgang til hvilke kameraer, optagelser og administrative funktioner?
• Lagring og netværk: Hvor skal optagelser gemmes, og hvilken kapacitet kræver forbindelserne mellem lokationerne?
• Licensering: Hvordan påvirkes omkostningerne af antallet af kameraer, brugere, servere og eventuelle ekstra funktioner?
• Integration: Skal videoovervågningen arbejde sammen med alarm, adgangskontrol eller videoanalyse?
• Driftsmodel: Skal løsningen være on-premise, cloud-baseret eller hybrid?
• Cybersikkerhed: Hvordan håndteres adgangsstyring, opdateringer, logning og sikring af forbindelser?
• Driftssikkerhed: Hvad sker der med optagelser og adgang til video, hvis en server eller netværksforbindelse svigter?
• Service og vedligeholdelse: Hvem har ansvar for systemopdateringer, fejlretning og løbende administration?

Jo tidligere de spørgsmål bliver afklaret, desto lettere bliver det at vælge en løsning, der fungerer i hverdagen og kan udvides, når virksomheden vokser.

Ét samlet overblik på tværs af virksomheden

Når videoovervågning vokser fra ét site til flere lokationer, handler udfordringen ikke kun om at installere flere kameraer.

Det handler også om at kunne administrere video, brugere og hændelser på en måde, der fungerer i hverdagen.

Hos Securitas Technology hjælper vi virksomheder med at projektere, installere, integrere og servicere videoovervågningsløsninger. Vi arbejder blandt andet med Milestone og Genetec og tager udgangspunkt i virksomhedens eksisterende systemer, antal lokationer og behov for central styring.

Læs mere om videoovervågning til erhverv