Sådan bruges intelligent videoovervågning
Et overvågningskamera kan optage døgnet rundt. Udfordringen er at finde de øjeblikke, der faktisk kræver opmærksomhed.
Videoanalyse bruger software til at undersøge kamerabilleder automatisk og reagere, når bestemte aktiviteter eller hændelser bliver registreret. Det kan være en person i et afspærret område, et køretøj ved en port eller en genstand, der bliver fjernet.
Kameraerne bliver dermed ikke kun brugt til at dokumentere, hvad der allerede er sket. De kan også hjælpe med at opdage relevante hændelser, mens de udvikler sig, og skabe indsigt i, hvordan virksomhedens områder bliver brugt.
Læs mere om videoovervågning til erhverv
Hvad er videoanalyse?
Videoanalyse er software, der analyserer billeder fra overvågningskameraer ud fra fastlagte regler eller kriterier.
Afhængigt af løsningen kan analysen blandt andet registrere:
- bevægelse i udvalgte områder
- personer eller køretøjer, der krydser en defineret grænse
- køretøjer og nummerplader
- genstande, der bliver fjernet eller efterladt
- aktivitet på bestemte tidspunkter
- ændringer og bevægelsesmønstre i et område
Nogle løsninger reagerer på enkle, faste regler. Andre bruger AI-baserede analysemodeller til at skelne mellem eksempelvis personer, køretøjer og andre former for bevægelse.
Analysen kan på den måde tilpasses den konkrete opgave. Et kamera behøver ikke reagere på enhver bevægelse i billedet, hvis virksomheden alene har behov for at registrere personer i en bestemt zone eller køretøjer ved en indkørsel.
Find de hændelser, der kræver opmærksomhed
Uden videoanalyse skal en medarbejder enten følge kamerabillederne live eller finde den relevante sekvens i optagelserne bagefter.
Videoanalyse kan i stedet gøre opmærksom på en hændelse, når den registreres. Det kan for eksempel være:
- en person i et område uden for åbningstid
- et køretøj, der passerer en afgrænset zone
- aktivitet ved en port eller indgang
- en genstand, der fjernes fra et bestemt område
Værdien ligger ikke i, at systemet overtager vurderingen. Det hjælper med at sortere i de mange kamerabilleder og rette opmærksomheden mod det, som en medarbejder eller operatør bør undersøge.
Brug video til at verificere alarmer
En alarm fortæller, at en sensor har reageret. Kamerabillederne kan hjælpe med at vise hvorfor.
Når videoanalyse bruges sammen med et alarmsystem, kan en registreret aktivitet knyttes til billeder fra det relevante område. Det gør det lettere at skelne mellem en mulig sikkerhedshændelse og bevægelse, der ikke kræver handling.
Hvis videoovervågningen er koblet til en kontrolcentral, kan operatøren se billederne, vurdere situationen og iværksætte den aftalte reaktion. Videoen giver dermed et bedre beslutningsgrundlag end alarmsignalet alene.
Nummerpladegenkendelse ved porte og indkørsler
Nummerpladegenkendelse aflæser automatisk nummerpladen på et køretøj, der passerer kameraet.
Teknologien bruges blandt andet ved:
- porte og indkørsler
- parkeringsområder
- lager- og logistikområder
- områder med kontrolleret køretøjsadgang
Nummerpladen kan indgå i adgangsstyringen, så godkendte køretøjer får adgang automatisk. Registreringen kan også bruges til at undersøge, hvilke køretøjer der har passeret et område på et bestemt tidspunkt.
Læs om hvordan vi startede nummerpladegenkendelse for Circle K
Overvåg bestemte zoner og områder
Ofte er det kun en del af kamerabilledet, der er sikkerhedsmæssigt interessant. Det kan være området langs et hegn, foran en port, omkring en maskine eller ved en vareindlevering.
Her kan der oprettes digitale zoner eller linjer i billedet. Analysen reagerer derefter, hvis en person eller et køretøj krydser grænsen eller opholder sig i området på et tidspunkt, hvor der normalt ikke bør være aktivitet.
På den måde målrettes analysen mod de områder og hændelser, virksomheden faktisk har behov for at følge.
Videoanalyse kan også give indsigt i driften
Kameradata kan også bruges til at forstå aktiviteter og arbejdsgange.
Afhængigt af virksomhedens behov kan videoanalyse blandt andet give indsigt i:
- trafik gennem bestemte områder
- kundestrømme i butikker
- aktivitet ved varemodtagelsen
- brugen af zoner og faciliteter
- bevægelse omkring porte og adgangsveje
Oplysningerne kan eksempelvis vise, hvor der opstår kø, flaskehalse eller uhensigtsmæssige arbejdsgange. Formålet og behandlingen af data skal være afklaret, så analysen anvendes inden for de gældende regler.
Læs om, hvordan vi har hjulpet Coolshop med at optimere deres drift
Videoanalyse i detailhandlen
I butikker kan videoanalyse bruges både til sikkerhed og til at forstå kundernes bevægelser.
Analysen kan blandt andet registrere kundestrømme, aktivitet i bestemte områder eller hændelser omkring varer, indgange og betalingsområder. Hvis der opstår en sikkerhedshændelse, kan de relevante optagelser samtidig findes og undersøges.
Brugen skal ske inden for reglerne for videoovervågning og behandling af personoplysninger. Det gælder blandt andet placeringen af kameraerne, formålet med overvågningen, skiltning og opbevaring af optagelser.
Læs mere om regler for videoovervågning
Kan videoanalyse reducere fejlalarmer?
Regn, skygger, dyr, bevægelige grene og ændrede lysforhold kan udløse alarmer i et overvågningsområde, selv om der ikke er tale om en sikkerhedshændelse.
Videoanalyse kan hjælpe med at sortere disse registreringer. Systemet kan eksempelvis konfigureres til kun at reagere på personer eller køretøjer i en bestemt zone og se bort fra bevægelse andre steder i billedet.
Det kan reducere antallet af irrelevante alarmer, men resultatet afhænger af kameraernes placering, billedkvaliteten, omgivelserne og den valgte analysefunktion. Videoanalyse er derfor ikke en garanti mod fejlalarmer. Teknologien kan gøre filtreringen mere præcis, når løsningen er sat korrekt op.
Kameraets placering er afgørende
Softwaren kan ikke kompensere for et kamera, der peger i den forkerte retning eller leverer billeder, hvor den relevante aktivitet ikke kan ses tydeligt.
Lysforhold, kameravinkel, afstand, opløsning og bevægelser i omgivelserne påvirker analysens præcision. Derfor bør kamera og analysefunktion vælges som én samlet løsning.
Et kamera, der skal registrere bevægelse på et stort udendørsareal, stiller andre krav end et kamera, der skal aflæse nummerplader ved en indkørsel. Den ønskede analyse bør derfor være kendt, før kameraet placeres og konfigureres.
Læs vores guide til valg af kamera til videoovervågning
Kombinér videoanalyse med alarm og adgangskontrol
Videoanalyse kan indgå i en samlet sikkerhedsløsning sammen med alarm og adgangskontrol.
Hvis adgangssystemet registrerer, at en dør bliver åbnet på et usædvanligt tidspunkt, kan videoen fra området hentes frem. Hvis en alarm udløses ved perimeteren, kan de relevante kameraer hjælpe med at vise, hvad der har aktiveret den.
Sammenhængen mellem systemerne gør det lettere at forstå hændelsen og afgøre, hvordan virksomheden skal reagere.
Læs mere om integration af adgangskontrol, video og alarm
Hvad skal virksomheden overveje?
Valget af videoanalyse bør begynde med den opgave, virksomheden ønsker at løse.
Det bør blandt andet være afklaret:
- hvilke hændelser systemet skal registrere
- hvilke områder der skal analyseres
- hvor hurtigt der skal reageres
- hvem der skal modtage og vurdere hændelserne
- om analysen skal forbindes med alarm eller kontrolcentral
- hvordan optagelser og øvrige data skal opbevares
- om løsningen senere skal kunne udvides
Jo mere præcist behovet er beskrevet, desto lettere er det at vælge de kameraer og analysefunktioner, der passer til opgaven.
Videoanalyse skal løse en konkret opgave
En god løsning begynder med en konkret formulering: Hvad skal kameraet hjælpe virksomheden med at opdage, dokumentere eller forstå?
Svaret kan være aktivitet ved en port, uvedkommende i et afspærret område, køretøjer ved en indkørsel eller et behov for hurtigere alarmverifikation. Først derefter giver det mening at vælge analysefunktion, kamera og reaktion.
Hos Securitas Technology hjælper vi virksomheder med at sammensætte videoovervågning og videoanalyse ud fra deres områder, risici og arbejdsgange.
