Online privacybeleid

LAATST BIJGEWERKT: April 2025

Toepassingsgebied. Dit Privacybeleid is van toepassing op de informatie die wordt verzameld, gebruikt en vrijgegeven door Securitas Technology, Securitas Healthcare en zijn filialen (samen "Securitas Technology & Healthcare" genoemd) in verband met de informatie die we verzamelen:

  • Via onze websites, microsites, mobiele sites die door ons worden beheerd en vanwaar u toegang krijgt tot dit Privacybeleid (de "Sites"),
  • Via onze softwaretoepassingen die beschikbaar worden gesteld voor gebruik op of via computers en mobiele apparaten (de "Apps"),
  • via onze sociale mediapagina's en apps die wij beheren en van waaruit u toegang hebt tot dit privacybeleid (gezamenlijk onze "Sociale mediapagina's" genoemd),
  • Via HTML-geformatteerde e-mailberichten die wij u sturen met een link naar dit Privacybeleid,
  • Offline, zoals wanneer u onze winkels of winkelkiosken bezoekt, een beurs bijwoont of een bestelling plaatst of telefonisch om ondersteuning vraagt.

Gezamenlijk beschouwen we de Sites, Apps, Social Media Pages en Offline als de "Diensten".

Dit Privacybeleid is niet van toepassing op gegevens die Securitas Technology & Healthcare verwerkt als dienstverlener namens een zakenpartner of klant, bijvoorbeeld wanneer een dergelijke partij ons gegevens verstrekt over hun eigen klanten of medewerkers. Securitas Technology & Healthcare zal deze informatie verwerken in overeenstemming met de instructies van die zakenpartner of klant en de toepasselijke wetgeving.

Dit Privacybeleid geeft antwoord op de volgende vragen:

  1. Welke persoonlijke gegevens verzamelt Securitas Technology & Healthcare over u?
  2. Hoe gebruiken we de persoonlijke gegevens die we over u verzamelen?
  3. Deelt Securitas Technology & Healthcare uw persoonlijke informatie met derden?
  4. Welke andere informatie verzamelt Securitas Technology & Healthcare over u?
  5. Hoe worden onze advertenties weergegeven op andere websites en apparaten en welke keuzes hebt u?
  6. Welke keuzes hebt u over hoe wij uw persoonlijke informatie gebruiken en vrijgeven?
  7. Hoe beveiligt Securitas Technology & Healthcare uw persoonlijke informatie?
  8. Hoe kunt u uw persoonlijke gegevens inzien, wijzigen of verwijderen?
  9. Diensten van derden
  10. Grensoverschrijdende overdracht
  11. Bewaartermijn
  12. Gebruik van diensten door minderjarigen
  13. Gevoelige informatie
  14. Betalingsdiensten van derden
  15. Zal dit Privacybeleid veranderen?
  16. Hoe kunt u contact opnemen met Securitas Technology & Healthcare?

Als u vragen of opmerkingen heeft over ons Privacybeleid, neem dan contact op met de functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer, DPO) in uw EER-land. U vindt de lijst van Securitas Technology DPO's in heel Europa hier.

1. Welke persoonlijke informatie verzamelt Securitas Technology & Healthcare over u?

"Persoonlijke informatieis informatie die u identificeert als een individu of die betrekking heeft op een identificeerbaar individu.

Wij en onze dienstverleners kunnen Persoonsgegevens over u verzamelen en combineren uit verschillende bronnen, waaronder:

  • Via de Services, bijvoorbeeld wanneer u zich aanmeldt voor een nieuwsbrief, marketing e-mails en andere commerciële elektronische berichten (bijv. over aanstaande promoties, nieuwe producten, enz.), een account registreert om toegang te krijgen tot de Services (bijv. om uw producten te registreren, om ondersteuning te vragen, om deel te nemen aan onze wedstrijden of prijsvragen, om vragen te stellen over productgaranties), of een aankoop doet, of via onze Social Media Pagina's.
  • Van andere bronnen. Wij ontvangen uw Persoonsgegevens van andere bronnen, bijvoorbeeld:
    • Openbaar beschikbare databases, zoals LinkedIn of registers van lokale handels- of industrieverenigingen.
    • Gezamenlijke marketingpartners, wanneer zij de informatie met ons delen, waaronder: private marketing- of enquête-/onderzoeksdatabases.
    • Als u uw social media-account koppelt aan uw Services-account, deelt u bepaalde Persoonlijke Informatie van uw social media-account met ons, bijvoorbeeld uw naam, e-mailadres, foto, lijst van social media-contacten en alle andere informatie die voor ons toegankelijk is of die u voor ons toegankelijk maakt wanneer u uw social media-account koppelt aan uw Services-account, afhankelijk van de voorkeuren/keuzes die u hebt geselecteerd binnen de instelling van uw social media-account, of de meningen die u hebt geuit (bijvoorbeeld "Likes") binnen onze Social Media-pagina's.

Over het algemeen verzamelen we de volgende soorten Persoonlijke informatie:

  • Uw naam
  • Postadres
  • E-mailadres
  • Geboortedatum
  • Telefoonnummer
  • Mobiel telefoonnummer
  • Postcode, staat/provincie en land
  • Gebruikersnaam en wachtwoord (gerelateerd aan uw account)
  • Aankoop-, bestel- en betalingsgegevens
  • Vak of beroep
  • Werk- of handelsvaardigheidsniveaus en ervaring
  • Demografische informatie (bijvoorbeeld aantal gezinsleden, land van verblijf, leeftijd en geslacht)
  • Informatie met betrekking tot klanttevredenheidsonderzoeken, verzoeken of vragen van klanten
  • Aankoopgewoonten en andere informatie, inclusief registratie van gekochte producten
  • Interesses en hobby's
  • Informatie over producten die u wilt, leuk vindt of bezit
  • Bankgegevens (bijv. voor speciale aanbiedingen - terugbetaling, garantie-uitbreiding, prijzen of wedstrijden)

We moeten Persoonsgegevens verzamelen om de gevraagde Diensten aan u te kunnen leveren. U kunt ervoor kiezen om ons bepaalde gevraagde informatie niet te verstrekken, maar dan kunt u mogelijk niet profiteren van sommige van onze Servicefuncties of kunnen we u mogelijk niet voorzien van de Services.

Indien u Persoonsgegevens met betrekking tot andere personen aan ons of aan onze serviceproviders bekendmaakt in verband met de Diensten, verklaart u dat u bevoegd bent om dit te doen en ons toe te staan de informatie te gebruiken in overeenstemming met dit Privacybeleid.

2. Hoe gebruiken we de Persoonlijke Informatie die we over je verzamelen?

De Persoonsgegevens die we van je verzamelen, helpen ons jouw ervaring met ons en onze communicatie met jou te personaliseren, en helpen ons jouw ervaring met onze Services voortdurend te verbeteren. Wij en onze serviceproviders gebruiken de hierboven verzamelde Persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden, waaronder:

  • Het leveren van de functionaliteit van de Services en het voldoen aan je verzoeken, waaronder:
    • Het openen en regelen van toegang tot je geregistreerde account.
    • Reageren op je vragen en voldoen aan je verzoeken, bijvoorbeeld wanneer je contact met ons opneemt via een van onze online contactformulieren of chatlijnen.
    • Het verwerken van uw bestelling of andere transacties, waaronder garantie- en productregistratie, claim of verzoek, en het verlenen van gerelateerde klantenservice.
    • Om administratieve informatie naar u te sturen, zoals wijzigingen in onze voorwaarden, bepalingen en beleidsregels.
    • Om u in staat te stellen berichten naar een andere persoon te sturen als u daarvoor kiest.

Wij zullen deze activiteiten uitvoeren om onze contractuele relatie met u te beheren, en/of om op uw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract, en/of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

  • U te voorzien van onze nieuwsbrief en/of ander marketingmateriaal en social sharing mogelijk te maken.
    • Om u reclame- en marketinggerelateerde e-mails, sms-berichten en post te sturen met informatie over onze diensten, nieuwe producten en ander nieuws over ons bedrijf.
    • Om functies voor sociaal delen te faciliteren die u kiest te gebruiken.
    • Om verlanglijstjes of andere e-mails namens u te versturen.

We zullen deze activiteiten uitvoeren met uw toestemming.

  • Analyse van persoonlijke informatie voor bedrijfsrapportage en het leveren van gepersonaliseerde diensten.
    • Om u beter te begrijpen, zodat we uw ervaringen bij het gebruik van onze Services kunnen personaliseren en u informatie en/of aanbiedingen kunnen bieden die op uw interesses zijn afgestemd.
    • Om je voorkeuren beter te begrijpen, zodat we via onze Services content kunnen leveren die volgens ons relevant en interessant voor je is.
    • De voorkeuren van onze gebruikers analyseren of voorspellen om geaggregeerde trendrapporten op te stellen over hoe onze digitale inhoud wordt gebruikt en marktonderzoek uit te voeren, zodat we onze Services kunnen verbeteren.

We leveren gepersonaliseerde diensten met uw toestemming of omdat we een legitiem belang hebben.

  • U toestaan om deel te nemen aan sweepstakes, wedstrijden of andere promoties.
    • We kunnen u de mogelijkheid bieden om deel te nemen aan een sweepstake, wedstrijd of andere promotie.
    • Sommige van deze promoties hebben aanvullende regels met informatie over hoe wij uw Persoonlijke Gegevens zullen gebruiken en openbaar maken.

Wij gebruiken deze informatie om onze contractuele relatie met u te beheren.

  • Persoonsgegevens samenvoegen en/of anonimiseren.
    • Wij kunnen Persoonlijke Gegevens samenvoegen en/of anonimiseren zodat deze niet langer als Persoonlijke Gegevens worden beschouwd. Wij doen dit om andere gegevens voor ons gebruik te genereren, die wij voor elk doel kunnen gebruiken en openbaar maken.
  • Het verwezenlijken van onze zakelijke doeleinden.
    • Voor gegevensanalyse, bijvoorbeeld om de efficiëntie van onze Services te verbeteren.
    • Voor audits, om te controleren of onze interne processen werken zoals bedoeld en voldoen aan wettelijke, regelgevende of contractuele vereisten.
    • Voor toezicht op fraude en beveiliging, bijvoorbeeld om cyberaanvallen of pogingen tot identiteitsdiefstal op te sporen en te voorkomen.
    • Voor het verbeteren en ontwikkelen van onze producten en diensten.
    • Voor het verbeteren of aanpassen van onze huidige producten en diensten.
    • Voor het identificeren van gebruikstrends, bijvoorbeeld om te begrijpen welke delen van onze Services het meest interessant zijn voor gebruikers.
    • Voor het faciliteren van terugroepacties.
    • Voor het verwerken van sollicitaties.
    • Voor het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes, zodat we onze campagnes kunnen aanpassen aan de behoeften en interesses van onze gebruikers.
    • Voor het uitvoeren en uitbreiden van onze bedrijfsactiviteiten, bijvoorbeeld om te begrijpen welke delen van onze Services het meest interessant zijn voor onze gebruikers, zodat we onze energie kunnen richten op het voldoen aan de interesses van onze gebruikers.

We voeren deze activiteiten uit om onze contractuele relatie met u te beheren, om te voldoen aan een wettelijke verplichting en/of omdat we een legitiem belang hebben.

Als u zich aanmeldt voor onze e-maillijst, kunnen we gebruikmaken van diensten die worden geleverd door platforms van derden (zoals sociale netwerken en andere websites) om gerichte advertenties op dergelijke platforms aan u of anderen te tonen, en we kunnen voor dergelijke doeleinden een gehashte versie van uw e-mailadres of andere informatie aan de leverancier van het platform leveren. Om het gebruik van uw gegevens voor dergelijke doeleinden uit te schakelen, kunt u contact met ons opnemen zoals beschreven onder "16.". Hoe kunt u contact opnemen met Securitas Technology & Healthcare?" hieronder.

3. Deelt Securitas Technology& Healthcare uw persoonlijke gegevens met derden?

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met de volgende partijen:

  • Aan onze filialen voor de doeleinden beschreven in dit Privacybeleid.
  • Onze externe dienstverleners, waaronder distributeurs en verkoopvertegenwoordigers, om taken namens ons uit te voeren, zoals:
    • Vergemakkelijken van uw aankoop, orderverwerking en betaling
    • Helpen bij het onderhoud van onze producten
    • Productregistraties
    • Reageren op verzoeken en verstrekken van productinformatie
    • U helpen bij het ruilen van producten en andere klantenservice taken
    • Onze communicatie met u verzorgen en verbeteren
    • Reageren op verzoeken aan onze investeerdersrelaties
    • Verschaffen van website hosting, gegevensanalyse, informatietechnologie en gerelateerde infrastructuurvoorzieningen
    • Adverteren en analytische diensten
    • Levering van e-mail
    • Controle van
    • U op de hoogte stellen als u een prijsvraag of een wedstrijd van ons hebt gewonnen en u de prijs van de prijsvraag bezorgen
    • Het uitvoeren van een enquête of een klanttevredenheidsonderzoek
    • Reageren op klachten of verzoeken om productclaims (voor verlenging van garanties, letsel, schade, enz.)
    • Andere diensten

Voor aanvullende informatie over de manier waarop onze externe dienstverleners omgaan met uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen zoals hieronder uiteengezet.

  • Aan onze licentiehouders en franchisenemers voor hun gebruik met betrekking tot marketing, distributie, reclame, verkoop en onderhoud van producten die onder licentie van ons worden verkocht.
  • Aan externe zakenpartners, die contact met u kunnen opnemen over hun eigen producten of diensten die u mogelijk interesseren, in overeenstemming met uw keuzes.
  • Door gebruik te maken van de Services, kunt u ervoor kiezen Persoonlijke Informatie vrij te geven:
    • Op prikborden, openbare chatrooms, profielpagina's, blogs, onderzoekspanels en -gemeenschappen, enquêtes en andere diensten waarop je informatie en inhoud kunt plaatsen (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, onze Social Media Pages). Houd er rekening mee dat alle informatie die u plaatst of openbaar maakt via deze diensten openbaar wordt en beschikbaar kan zijn voor andere gebruikers en het algemene publiek.
    • Via uw activiteiten op het gebied van sociaal delen. Wanneer u uw Services-account koppelt aan uw sociale media-account, deelt u informatie met uw vrienden die zijn gekoppeld aan uw sociale media-account, met andere gebruikers en met de provider van uw sociale media-account. Door dit te doen, geeft u ons toestemming om dit delen van informatie mogelijk te maken en begrijpt u dat het gebruik van gedeelde informatie wordt geregeld door het privacybeleid van de aanbieder van de sociale media.

Ander gebruik en openbaarmaking van persoonlijke informatie

Wij gebruiken en openbaren uw Persoonlijke Gegevens ook indien dit noodzakelijk of gepast is, met name wanneer wij een wettelijke verplichting of legitiem belang hebben om dit te doen:

  • Om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving.
    • Dit kunnen wetten zijn buiten het land waar u woont.
  • Om te reageren op verzoeken van openbare en overheidsinstanties.
    • Dit kan wetten en autoriteiten buiten uw land van verblijf omvatten.
  • Om samen te werken met wetshandhavers.
    • Bijvoorbeeld wanneer we reageren op verzoeken of bevelen van wetshandhavingsinstanties.
  • Om andere wettelijke redenen, waaronder:
    • Om onze rechten, eigendommen of veiligheid, en/of die van onze gebruikers, jou, ons of anderen te beschermen.

Wij hebben een legitiem belang bij het bekendmaken of overdragen van sommige of alle Persoonsgegevens die over u zijn verzameld aan een derde partij als Securitas Technology& Healthcare ooit zou fuseren met of worden overgenomen, of betrokken zou zijn bij een bedrijfsreorganisatie, joint venture, toewijzing, verkoop of overdracht of andere vervreemding van alle of een deel van onze activiteiten, activa of aandelen (inclusief in verband met faillissement of soortgelijke procedures). Dergelijke derden kunnen bijvoorbeeld een overnemende entiteit en haar adviseurs zijn.

4. Welke andere informatie over u verzamelt Securitas Technology & Healthcare?

"Andere informatie" is alle informatie die uw specifieke identiteit niet onthult of die niet rechtstreeks betrekking heeft op een identificeerbaar individu. Andere informatie omvat:

  • Type en versie van de browser
  • Besturingssysteem
  • IP-adres (zie hieronder voor meer informatie)
  • De internetprovider die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot onze Services
  • Gebruik van koppelingen om bij onze Services aan te komen en het IP-adres vanwaar u aankwam
  • Opgevraagde en bekeken webpagina's
  • Tijd doorgebracht op onze Services
  • Voor onze mobiele websites en apps, technische informatie over het gebruikte apparaat, zoals schermgrootte, cookieondersteuning door het apparaat en hoe afbeeldingen kunnen worden weergegeven
  • App-gebruiksgegevens
  • Andere informatie verzameld via cookies, pixeltags en andere hieronder beschreven technologieën
  • Demografische informatie en andere door u verstrekte informatie die uw specifieke identiteit niet onthult
  • Informatie die zodanig is samengevoegd dat uw specifieke identiteit niet langer kan worden achterhaald

Uw IP-adres wordt automatisch toegewezen aan uw computer door uw internetprovider. Een IP-adres kan automatisch worden geïdentificeerd en vastgelegd in onze serverlogbestanden wanneer een gebruiker de Services bezoekt, samen met de tijd van het bezoek en de pagina('s) die werd(en) bezocht. Het verzamelen van IP-adressen is een standaardprocedure en wordt door veel websites, applicaties en andere diensten automatisch uitgevoerd. We gebruiken IP-adressen voor doeleinden zoals het berekenen van gebruiksniveaus, het diagnosticeren van serverproblemen en het beheren van de Services. We kunnen ook uw locatie bij benadering afleiden uit uw IP-adres (zie "Locatie" hieronder).

We kunnen Overige gegevens voor elk doel gebruiken en bekendmaken, behalve wanneer we volgens de toepasselijke wetgeving verplicht zijn anders te handelen. Indien wij op grond van de toepasselijke wetgeving verplicht zijn om Overige gegevens te behandelen als Persoonsgegevens, dan kunnen wij deze gebruiken en openbaar maken voor de doeleinden waarvoor wij Persoonsgegevens gebruiken en openbaar maken zoals beschreven in dit Beleid.

Wij en onze serviceproviders verzamelen Overige Gegevens op verschillende manieren, waaronder:

  • Via uw browser of apparaat:
    • Bepaalde informatie wordt door de meeste browsers of automatisch via uw apparaat verzameld, zoals uw Media Access Control (MAC)-adres, computertype (Windows of Mac), schermresolutie, naam en versie van het besturingssysteem, fabrikant en model van het apparaat, taal, type en versie van de internetbrowser en de naam en versie van de Services (zoals de Apps) die u gebruikt. We gebruiken deze informatie om ervoor te zorgen dat de Services naar behoren functioneren.
  • Door uw gebruik van de Apps
    • Wanneer u de Apps downloadt en gebruikt, kunnen wij en onze serviceproviders App gebruiksgegevens bijhouden en verzamelen, zoals de datum en tijd waarop de App op uw apparaat toegang heeft tot onze servers en welke informatie en bestanden zijn gedownload naar de App op basis van uw apparaatnummer.
  • Informatie over fysieke locaties
    • Onze Services en e-mails in HTML-indeling bevatten functies waarvoor mogelijk verschillende soorten locatiegegevens moeten worden verzameld (zoals IP-adres, GPS-coördinaten of postcode) die we vervolgens gebruiken voor de specifieke functie die je hebt geselecteerd, zoals:
      • E-mail. Onze e-mails gebruiken uw IP-adres om de postcode te bepalen waar u zich bevindt wanneer u de e-mail opent. Hierdoor kunnen we inhoud op jou afstemmen, zoals een kaart met winkels in de buurt die onze producten verkopen. De specificiteit van de locatie kan variëren afhankelijk van het apparaat dat wordt gebruikt om onze e-mails te openen. Met uw e-mailprogramma kunt u mogelijk voorkomen dat de pixeltags of afbeeldingen in de e-mails die u van ons ontvangt, worden gedownload, waardoor onze serviceprovider ook geen toegang heeft tot uw locatiegegevens. U kunt zich ook afmelden voor het ontvangen van onze e-mails, zoals beschreven in Sectie 6 .
      • Producten en diensten met Bluetooth®. Dit deel is van toepassing op aanvullende persoonlijke gegevens die verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt kunnen worden in verband met onze Bluetooth®-producten en aanverwante diensten (gezamenlijk onze "Bluetooth®-producten en -diensten"). Indien u onze Bluetooth®-enabled Producten en Diensten benadert via een mobiel apparaat, kunnen we de locatiediensten en Bluetooth®-mogelijkheden van uw mobiele apparaat verzamelen en gebruiken om de datum, tijd en locatie van uw mobiele apparaat te identificeren toen het zich voor het laatst binnen Bluetooth®-bereik bevond van een geregistreerd, Bluetooth®-enabled Product. Dit wordt gedaan om u te helpen bij het lokaliseren van een geregistreerd Bluetooth®-enabled product. We kunnen ook locatie-informatie verzamelen over uw geregistreerde Bluetooth®-enabled product zoals naar ons verzonden via de mobiele apparaten van andere gebruikers, en locatie-informatie over geregistreerde Bluetooth®-enabled producten van andere gebruikers zoals naar ons verzonden via uw mobiele apparaat. (Bluetooth® is een geregistreerd handelsmerk van Bluetooth SIG, Inc. en elk gebruik van deze merken door Securitas Technology & Healthcare gebeurt onder licentie). U kunt het verzamelen van deze gegevens voorkomen door de toegang van de Services tot Bluetooth® op uw apparaat uit te schakelen via de instellingen van uw apparaat of in sommige gevallen op het moment dat u de App installeert.
      • We kunnen ook de fysieke locatie van uw apparaat, gecombineerd met informatie over welke advertenties u hebt bekeken en andere informatie die we verzamelen, delen met onze marketingpartners om hen in staat te stellen u meer gepersonaliseerde content te bieden en de effectiviteit van reclamecampagnes te onderzoeken.
  • Als u geen toestemming geeft om locatiegegevens te verstrekken of als u locatiegebaseerde diensten op uw mobiele apparaat uitschakelt, kunnen we u vragen om handmatig de regio te selecteren waar u zich bevindt of om uw postcode in te voeren. Met de instellingen van uw desktop- of mobiele apparaat kunt u mogelijk locatiegebaseerde services uitschakelen of blokkeren, waardoor onze Services geen toegang hebben tot uw locatiegegevens. We raden u aan de helpinformatie of gebruikershandleiding bij uw apparaat of browser te raadplegen voor instructies. Als u ervoor kiest deze informatie niet te verstrekken, wordt u mogelijk niet voorzien van inhoud die specifiek op uw locatie is afgestemd en kunnen wij en/of onze marketingpartners u mogelijk niet voorzien van de toepasselijke gepersonaliseerde services en inhoud.
  • Cookies
    • Wij en onze externe serviceproviders maken gebruik van "cookies". Cookies wijzen een unieke identificatie toe aan uw apparaat en worden meestal rechtstreeks op uw apparaat opgeslagen door uw webbrowser.
    • De informatie die wij en onze externe serviceproviders verzamelen via cookies, pixeltags en vergelijkbare technologie omvat het volgende:
      • Uw interacties met onze Services en met onze advertenties
    • Het tijdstip van uw bezoek aan onze Services
    • Doorgebladerde artikelen en producten, artikelen die u in uw winkelwagentje hebt geplaatst en of u een of meer van deze artikelen hebt gekocht
    • Bevestigingen wanneer u e-mails van ons opent, inclusief het tijdstip waarop u de e-mail opent en of u op koppelingen in de e-mail klikt
    • Sites die u bezoekt na een bezoek aan een van onze websites
    • Taalvoorkeuren
    • Andere verkeersgegevens
      • Wij en onze serviceproviders gebruiken cookies voor: beveiligingsdoeleinden, om navigatie te vergemakkelijken, om informatie effectiever weer te geven en om uw ervaring te personaliseren, om e-mailmarketing op u af te stemmen op basis van uw gebruik van de Services, om terugkerende bezoekers te bepalen, om items in uw winkelwagen bij te houden en om advertenties op maat weer te geven op andere sites, zoals hieronder beschreven.
      • We verzamelen ook statistische informatie over het gebruik van de Services om het ontwerp en de functionaliteit ervan voortdurend te verbeteren, om zaken te verbeteren en beter af te handelen, om te begrijpen hoe de Services worden gebruikt, om te meten welke delen van onze Sites het meest worden bezocht of gebruikt, om het aantal bezoekers van onze Sites te monitoren en om ons te helpen bij het oplossen van vragen over de Services.
      • Cookies stellen ons verder in staat om te selecteren welke van onze advertenties of aanbiedingen u waarschijnlijk het meest zullen aanspreken en deze weer te geven terwijl u op de Services en andere sites bent. We kunnen ook cookies of andere technologieën in online reclame gebruiken om reacties op onze advertenties bij te houden en de effectiviteit van onze reclame te meten. Zie "5. Hoe worden onze advertenties weergegeven op andere websites en apparaten en welke keuzes hebt u?" voor aanvullende informatie over het gebruik van cookies, pixeltags en andere soortgelijke technologieën voor advertenties.)
      • Het is mogelijk dat onze systemen de "Do Not Track"-headers van sommige of alle browsers niet herkennen. Als u niet wilt dat er informatie wordt verzameld door het gebruik van cookies, kunt u in de meeste browsers cookies automatisch weigeren of de keuze krijgen om een bepaalde cookie (of cookies) van een bepaalde website te weigeren of te accepteren. U kunt ook allaboutcookies.org/how-to-manage-cookies raadplegen. Als u echter geen cookies accepteert, kunt u enige hinder ondervinden bij het gebruik van de Services. Het is ook mogelijk dat u geen advertenties of andere aanbiedingen van ons ontvangt die relevant zijn voor uw interesses en behoeften.
    • Pixeltags en andere soortgelijke technologieën
      • We kunnen ook pixeltags (ook bekend als webbakens, webbugs en clear GIF's) gebruiken bij het leveren van de Services. Een pixeltag is een bijna onzichtbare grafische afbeelding ter grootte van een pixel op een webpagina of in een e-mailbericht. We gebruiken deze technologieën onder andere om de acties van gebruikers van de Services (met inbegrip van ontvangers van e-mailberichten) te volgen, het succes van onze marketingcampagnes te meten, te meten welke delen van onze Sites het meest worden bezocht of gebruikt en statistieken samen te stellen over het gebruik van de Services en responspercentages.
    • Analyses door derden
      • We maken gebruik van externe analyseproviders, zoals Google® Analytics, die cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt om verkeer en gebruikstrends te meten en ons te helpen uw gebruik van en interactie met onze Services beter te begrijpen. Deze service kan ook informatie verzamelen over het gebruik van andere websites, apps en online bronnen. Klik hier voor meer informatie over hoe Google gegevens gebruikt wanneer u onze Services gebruikt, en meld u af voor de praktijken van Google door de Google Analytics opt-out browser add-on te downloaden, die hier beschikbaar is. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
    • Andere informatie van sociale-mediapagina's
      • Net als de hierboven beschreven navigatiegegevens, kunnen de social media-sites waar we onze social media-pagina's hebben, ons geaggregeerde gegevens en analyses verstrekken over bezoekers van onze social media-pagina's. Hierdoor kunnen we een beter inzicht krijgen in onze activiteiten en deze beter analyseren. Hierdoor kunnen we de groei van onze gebruikers beter begrijpen en analyseren, evenals algemene demografische informatie over de gebruikers van, en interactie met inhoud op, onze Social Media-pagina's.
    • Met behulp van Adobe Flash-technologie (inclusief Flash Local Shared Objects ("Flash LSO's")) en andere soortgelijke technologieën
      • We kunnen Flash LSO's en andere technologieën gebruiken om, onder andere, informatie over uw gebruik van de Services te verzamelen en op te slaan. Als u niet wilt dat Flash LSO's op uw computer worden opgeslagen, kunt u de instellingen van uw Flash-speler aanpassen om de opslag van Flash LSO's te blokkeren met behulp van de hulpmiddelen in het paneel Opslaginstellingen van de website. U kunt ook naar het Global Storage Settings Panel gaan en de instructies volgen (waarin bijvoorbeeld wordt uitgelegd hoe u bestaande Flash LSO's kunt verwijderen (aangeduid als "informatie"), hoe u kunt voorkomen dat Flash LSO's ongevraagd op uw computer worden geplaatst en hoe u Flash LSO's kunt blokkeren die niet worden geleverd door de exploitant van de pagina waarop u zich op dat moment bevindt). Houd er rekening mee dat het instellen van de Flash Player om de acceptatie van Flash-LSO's te beperken of te beperken, de functionaliteit van sommige Flash-toepassingen kan verminderen of belemmeren.
    • Daarnaast gebruiken we Andere Informatie die door middel van technologie is verzameld voor het identificeren en aanpakken van problemen die bezoekers kunnen ondervinden bij het verkrijgen van toegang tot onze Diensten.

Voor de EER: voor meer informatie over de cookies die gebruikt worden door websites in de EER kunt u ons cookiebeleid op elke website raadplegen.

5. Hoe worden onze advertenties weergegeven op andere websites en apparaten en welke keuzes heb je?

We werken samen met externe reclamebedrijven om op maat gemaakte online reclame naar je toe te sturen op andere websites en online diensten. Deze externe reclamebedrijven plaatsen, gebruiken of vertrouwen op technologie, zoals cookies en pixeltags, om informatie te verkrijgen over uw interacties met onze Services. Deze informatie, in aanvulling op informatie die de bedrijven ontvangen van uw toegang tot en gebruik van andere websites of online services op een van uw apparaten, en informatie ontvangen van derden, helpt ons bij het selecteren van reclame die aan u moet worden aangeboden en waar deze moet worden aangeboden op basis van uw ervaring met onze Services en andere sites die u bezoekt. Ze gebruiken deze technologieën ook, samen met informatie die ze verzamelen over je online gebruik, om je te herkennen op de apparaten die je gebruikt, zoals een mobiele telefoon en een laptop.

Voor informatie over opt-out programma's waaraan deze externe reclamebedrijven deelnemen, en het effect van opt-out, en om te weten te komen hoe u zich kunt afmelden in desktop- en mobiele browsers op het specifieke apparaat waarop u dit Privacybeleid opent, gaat u naar optout.aboutads.info/#/ en optout.networkadvertising.org/#/. U kunt de AppChoices-app downloaden op youradchoices.com/ om u af te melden voor mobiele apps.

Merk op dat als je op deze websites klikt, je onze Site verlaat voor een andere online site waar je je voorkeuren onder dat opt-out programma kunt opgeven. Je kunt ook klikken op het voorkeurpictogram dat kan verschijnen op sommige van onze advertenties die via deze technologieën worden aangeboden.

6. Welke keuzes heeft u over hoe wij uw Persoonlijke Gegevens gebruiken en openbaar maken?

We geven je de keuze over de informatie die we verzamelen en hoe we met je communiceren en je informatie gebruiken en openbaar maken.

  1. E-mail: Je kunt je afmelden voor onze marketinge-mails door de instructies te volgen die vermeld staan in de e-mail die je hebt ontvangen. Maar zelfs als u zich afmeldt, kunt u nog steeds niet-marketinge-mails ontvangen, zoals bevestigingen van bestellingen/verzendingen, wijzigingen in de service, productregistraties, terugroepacties of klantenserviceberichten.
  2. SMS/IM: U kunt zich afmelden voor mobiele tekstberichten (bijv. SMS, MMS) en andere instant messages (bijv. WhatsApp, Facebook Messenger) van ons door de instructies voor afmelding bij dergelijke berichten te volgen, indien van toepassing, of door contact met ons op te nemen zoals beschreven in "16. Hoe neemt u contactop met Securitas Technology? Hoe kunt u contact opnemen met Securitas Technology & Healthcare?" hieronder.
  3. Marketing per post: Als u niet langer marketingmateriaal van ons wilt ontvangen via de reguliere post, neem dan contact met ons op zoals beschreven onder "16. Hoe kunt u contact opnemen met Securitas Technology & Healthcare? Hoe kunt u contact opnemen met Securitas Technology & Healthcare?" en geef aan dat u verwijderd wilt worden van de Securitas Technology & Healthcare mailinglijst, inclusief het postadres dat u verwijderd wilt hebben.
  4. Cookies: U kunt uw webbrowser zo instellen dat u een melding krijgt wanneer u een cookie ontvangt of dat u bepaalde cookies niet accepteert. Als u echter besluit geen cookies van onze Diensten te accepteren, kunt u mogelijk niet profiteren van alle functies van onze Diensten. Zie "5. Hoe worden onze advertenties weergegeven op andere websites en apparaten en welke keuzes hebt u?" voor informatie over hoe u zich kunt afmelden voor het gebruik van cookies voor online behavioral advertising.)
  5. Ons delen van uw Persoonsgegevens met gelieerde bedrijven voor hun direct-marketingdoeleinden: Als u er de voorkeur aan geeft dat wij uw persoonlijke informatie niet langer delen met onze filialen voor hun direct marketing doeleinden, dan kunt u zich hiervoor afmelden door contact met ons op te nemen zoals beschreven in "16. Hoe kunt u contact opnemen met Securitas Technology? Hoe kunt u contact opnemen met Securitas Technology & Healthcare?" hieronder.

Wij zullen proberen zo snel als redelijkerwijs mogelijk is aan uw verzoek(en) te voldoen. Houd er rekening mee dat als u zich afmeldt voor het ontvangen van marketinggerelateerde e-mails van ons, wij u nog steeds belangrijke administratieve berichten kunnen sturen, waarvoor u zich niet kunt afmelden.

7. Hoe beveiligt Securitas Technology & Healthcare uw persoonlijke gegevens?

We hebben redelijke technische, administratieve en fysieke maatregelen genomen om de persoonlijke gegevens die we beheren te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging en openbaarmaking.

Als u een van onze Services met een online winkel gebruikt, hebben we onze online winkel zo ontworpen dat we alleen bestellingen accepteren van webbrowsers die communicatie via SSL-technologie (Secure Socket Layer) toestaan, waarmee uw gegevens worden gecodeerd terwijl ze naar ons worden verzonden. Browsers die niet aan deze vereisten voldoen, kunnen niet navigeren in het online winkelgedeelte van onze Services.

U dient zich ervan bewust te zijn dat 100% beveiliging van gegevensoverdracht of -opslag niet altijd mogelijk is. Als u reden hebt om aan te nemen dat uw interactie met ons niet langer veilig is, breng ons dan onmiddellijk op de hoogte in overeenstemming met "16.". Hoe kunt u contact opnemen met Securitas Technology & Healthcare?" hieronder.

8. Hoe kunt u toegang krijgen tot uw Persoonlijke Gegevens, deze wijzigen of verwijderen?

Indien u toegang wenst te krijgen tot uw Persoonlijke Gegevens, deze wenst bij te werken, te corrigeren, te schrappen, te beperken of te verwijderen, indien u bezwaar wenst te maken tegen de verwerking van Persoonlijke Gegevens of indien u een elektronische kopie wenst te ontvangen van uw Persoonlijke Gegevens om deze door te sturen naar een ander bedrijf (in de mate dat dit recht op gegevensoverdraagbaarheid u wordt toegekend door de toepasselijke wetgeving), kunt u dit doen door ons een e-mail te sturen of te schrijven zoals beschreven in het artikel "16. Hoe contact opnemen met Securitas Technology & Healthcare? Hoe kunt u contact opnemen met Securitas Technology & Healthcare?" hieronder. Wij zullen op uw verzoek reageren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Geef in uw verzoek duidelijk aan welke Persoonlijke Gegevens u gewijzigd wilt hebben, of u uw Persoonlijke Gegevens uit onze database wilt laten verwijderen of laat ons anderszins weten welke beperkingen u wilt opleggen aan ons gebruik van uw Persoonlijke Gegevens. Voor uw bescherming kunnen we alleen verzoeken uitvoeren met betrekking tot de Persoonlijke Gegevens die gekoppeld zijn aan het specifieke e-mailadres dat u gebruikt om uw verzoek naar ons te sturen, en we kunnen bepaalde Persoonlijke Gegevens opvragen om de identiteit te verifiëren van de persoon die toegang zoekt tot zijn Persoonlijke Gegevens. Wij proberen zo snel als redelijkerwijs mogelijk is aan uw verzoek te voldoen.

Houd er rekening mee dat we bepaalde informatie mogelijk moeten bewaren voor archiveringsdoeleinden en/of om transacties af te ronden die u bent begonnen voordat u om een wijziging of verwijdering verzocht (wanneer u bijvoorbeeld een aankoop doet of deelneemt aan een promotie, is het mogelijk dat u de verstrekte Persoonlijke Gegevens pas kunt wijzigen of verwijderen nadat een dergelijke aankoop of promotie is afgerond).

Als je een inwoner van Californië bent, jonger dan 18 jaar en een geregistreerde gebruiker van de Services, kun je ons vragen inhoud of informatie te verwijderen die je op de Services hebt geplaatst door ons te schrijven op de hieronder vermelde contactgegevens. Houd er rekening mee dat uw verzoek geen volledige of complete verwijdering van de inhoud of informatie garandeert, aangezien een deel van uw inhoud bijvoorbeeld opnieuw kan zijn geplaatst door een andere gebruiker.

Inwoners van Californië die informatie zoeken over de California Consumer Privacy Act van 2018 dienen de Securitas Technology & Healthcare Additional Notice for California Residents hier te raadplegen.

9. Diensten van derden

Securitas Technology & Healthcare verleent licenties voor het gebruik van haar handelsmerken aan niet-gerelateerde derden die onafhankelijk van Securitas Technology & Healthcare websites beheren. Dit Privacybeleid dekt niet de privacy-, informatie- of andere praktijken van derden, met inbegrip van derden die websites of diensten beheren waarnaar de Diensten linken, met inbegrip van websites of diensten van derden waarop Securitas Technology & Healthcare zijn Social Media Pagina's onderhoudt. Deze derden hebben een afzonderlijk en onafhankelijk privacybeleid dat wij u aanraden zorgvuldig te lezen. Het opnemen van een link in de Services betekent niet dat wij of onze gelieerde ondernemingen de gelinkte site of dienst goedkeuren. Daarnaast zijn wij niet verantwoordelijk voor het beleid of de praktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken, openbaar maken of beveiligen van informatie van andere organisaties, zoals Facebook, Twitter, Google, of enige andere app-ontwikkelaar, app-provider, leverancier van sociale mediaplatforms, leverancier van besturingssystemen, draadloze serviceprovider of fabrikant van apparaten, inclusief met betrekking tot Persoonsgegevens die u via of in verband met de Apps of onze Social Media Pages aan andere organisaties openbaar maakt.

10. Grensoverschrijdende overdracht

Uw Persoonsgegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in elk land waar wij faciliteiten hebben of waar wij serviceproviders inschakelen, en door gebruik te maken van de Diensten begrijpt u dat uw gegevens worden overgedragen aan landen buiten het land waar u woont, waaronder de Verenigde Staten, die andere regels voor gegevensbescherming kunnen hebben dan uw land. In bepaalde omstandigheden kunnen rechtbanken, wetshandhavingsinstanties, regelgevende instanties of veiligheidsautoriteiten in die andere landen toegang krijgen tot uw Persoonlijke gegevens.

Als u zich in de EER bevindt: Sommige landen buiten de EER zijn door de Europese Commissie erkend als landen die een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden volgens de normen van de EER (de volledige lijst van deze landen is hier beschikbaar. Voor overdrachten vanuit de EER naar landen die niet door de Europese Commissie als adequaat worden beschouwd, hebben wij adequate maatregelen getroffen, zoals standaard contractuele clausules die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd om uw Persoonsgegevens te beschermen.

11. Bewaartermijn

Wij bewaren Persoonsgegevens zo lang als nodig of toegestaan is in het licht van het doel of de doelen waarvoor deze zijn verkregen en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

De criteria die worden gebruikt om onze bewaartermijnen te bepalen, zijn onder andere:

  • De lengte van de tijd dat we een lopende relatie met je hebben en de Diensten aan je leveren (bijvoorbeeld zolang je een account bij ons hebt of de Diensten blijft gebruiken);
  • Of er een wettelijke verplichting op ons rust (bepaalde wetten vereisen bijvoorbeeld dat we gegevens over uw transacties gedurende een bepaalde periode bewaren voordat we ze kunnen verwijderen); of
  • Of het bewaren van gegevens raadzaam is in het licht van onze juridische positie (bijvoorbeeld met betrekking tot toepasselijke verjaringstermijnen, rechtszaken of regelgevende onderzoeken).

Houd er rekening mee dat wanneer u zich afmeldt voor onze marketingcommunicatie, we uw e-mailadres zullen bewaren om ervoor te zorgen dat we u in de toekomst geen marketinge-mails meer sturen.

12. Gebruik van diensten door minderjarigen

De Services zijn niet gericht op personen jonger dan achttien (18) jaar, en we verzamelen niet bewust Persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar.

13. Gevoelige informatie

We vragen je in het algemeen geen gevoelige Persoonlijke Informatie (bijv. sofinummers, informatie met betrekking tot ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religie of andere overtuigingen, gezondheid, biometrische of genetische kenmerken, criminele achtergrond of lidmaatschap van een vakbond) naar ons te sturen of aan ons bekend te maken via de services of anderszins. In het geval u ervoor kiest om dergelijke informatie aan ons te verstrekken, of door ons hierom wordt verzocht in de loop van het onderzoek naar een klacht of geschil met betrekking tot de Services, zullen wij dergelijke informatie verzamelen en verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

14. Betalingsdiensten van derden

We kunnen een betalingsservice van derden gebruiken om betalingen via de Services te verwerken. Als je een betaling wilt doen via de Services, wordt je Persoonlijke Informatie verzameld door deze derde partij en niet door ons, en valt deze onder het privacybeleid van de derde partij in plaats van onder dit Privacybeleid. Wij hebben geen controle over, en zijn niet verantwoordelijk voor, het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw Persoonlijke Informatie door deze derde.

15. Zal dit Privacybeleid veranderen?

Wij kunnen te allen tijde wijzigingen aanbrengen in dit Privacybeleid, dus controleer het regelmatig. We zullen de ingangsdatum van het Privacybeleid bijwerken op het moment dat er een wijziging wordt aangebracht. Uw gebruik van de Services na deze wijzigingen betekent dat u het herziene Privacybeleid aanvaardt.

16. Hoe kunt u contact opnemen met Securitas Technology & Healthcare?

Als u vragen of zorgen heeft met betrekking tot ons Privacybeleid, neem dan contact op met de DPO in uw EER-land (zie onderstaande link).

Vermeld uw vraag of verzoek in uw brief aan ons, inclusief de merken en diensten van Securitas Technology & Healthcare die relevant zijn voor uw verzoek.

Aanvullende informatie voor de EER

In de EER kunt u ook

  • Contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming die verantwoordelijk is voor uw land of regio, indien van toepassing. Een lijst van functionarissen voor gegevensbescherming vindt u hier.
  • Een klacht indienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit voor uw land of regio, of waar een vermeende inbreuk op de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving plaatsvindt. Een lijst met gegevensbeschermingsautoriteiten in de EER is hier beschikbaar.

Van kracht vanaf: Juli 2022

Bijgewerkt: April 2025