Hvilket adgangsmedie skal I vælge – adgangskontrol med kort, adgangskontrol med brik eller adgangskontrol med app?

”For de fleste virksomheder er spørgsmålet ikke, om adgangskontrol skal moderniseres, men hvordan. Og i praksis er adgangsmediet det første, medarbejderne møder hver dag. Adgangsflow i en virksomhed er vigtigt. Og det betyder noget for virksomhedens sikkerhed, hvordan adgangsmedierne administreres.” Sådan siger Mikki Didriksen, Center of Excellence Manager, Securitas Technology.

App, kort og brik fungerer alle i moderne løsninger, men de passer ikke lige godt til alle arbejdspladser. Derfor kræver valget en forståelse for både teknologi og praksis.

Det er vigtigt at vælge det rigtige adgangsmedie

Adgangsmediet påvirker alt fra onboarding til sikkerhedsniveau. Et adgangsmedie, der fungerer i et kontormiljø, passer ikke nødvendigvis i produktion, logistik eller udendørsarbejde. Det rigtige medie afhænger af arbejdsmiljøet. Der er en tendens til at tænke, at “det nyeste må være det bedste”. At app-adgang er moderne, og at kort og brik er fortidens løsninger. Men virkeligheden er mere nuanceret.

”Det rigtige adgangsmedie er dét, der fungerer for medarbejderne dér, hvor de arbejder”, forklarer Mikki.

Hvordan adskiller adgangsmedierne sig?

Adgangskontrol med app

App-baseret adgang passer særligt godt i virksomheder, hvor fleksibilitet og hurtig administration er centralt. Medarbejderne bruger allerede deres smartphone i løbet af arbejdsdagen, og adgangsrettigheder kan oprettes eller fjernes på få sekunder. Det gør app-løsninger stærke ved onboarding, midlertidige adgange og samarbejde med eksterne.

En app giver også et højere sikkerhedsniveau end klassiske medier, fordi den kan kombineres med PIN, biometrisk lås og multifaktor. Samtidig er det sjældent, at medarbejdere glemmer deres telefon, hvilket reducerer mængden af tabte medier.

Til gengæld passer adgangskontrol med app ikke i alle miljøer. Hvis medarbejdere arbejder med handsker, i fugtige eller støvede områder, eller hvis telefoner ikke må medbringes af sikkerhedsmæssige årsager, mister appen sin praktiske værdi. Det kræver derfor en klar vurdering af, om telefonen er et naturligt arbejdsredskab i den pågældende kontekst.

Adgangskontrol med kort

Kort har den fordel, at de er velkendte og intuitive. De kræver ingen oplæring, fungerer hurtigt ved indgange med mange medarbejdere og kan samtidig bruges som synligt ID, hvilket er et krav i mange brancher. I større kontorområder, detail eller sundhedsmiljøer giver kortet både adgang og identifikation i én løsning.

Kortets svaghed ligger i drift og sikkerhed. Kort bliver ofte væk, de bøjes eller slides, og ældre korttyper kan have et lavere krypteringsniveau. Det betyder, at virksomheder med mange medarbejdere eller stor udskiftning kan opleve en del administration, hvis de ikke uddelegerer serviceopgaven til en leverandør. Det samme gælder brancher med høje adgangskrav, hvor kortet alene ikke giver tilstrækkelig sikkerhed uden supplerende teknologier. 

Adgangskontrol med brik

Brikken er det mest robuste adgangsmedie. Den tåler slag, støv, fugt og hårdt fysisk arbejde. Derfor er brikker udbredt i logistik, håndværk, produktion og udendørsarbejde, hvor teknologi skal kunne holde til daglig slitage.

Brikken er nem at bruge og kræver ikke præcis tilpasning mod dørlæseren. Det gør den stabil i miljøer, hvor medarbejdere har travlt eller bruger handsker. Brikken har dog den ulempe, at den ikke fungerer som ID-badge. Hvis virksomheden har krav om synlig identifikation, ender medarbejderne ofte med både brik og kort, hvilket kan skabe mere administration.

Sikkerhedsniveauet afhænger også af briktypen. Moderne brikker har stærk kryptering, men ældre modeller kan være sårbare.

Adgangsmedier – sådan træffer I den rigtige beslutning

”Det bedste udgangspunkt er at se på medarbejdernes hverdag. Hvordan arbejder de? Hvad ligger i lommerne? Kan de bruge telefonen? Skal de kunne bevæge sig hurtigt ind og ud? Skal deres ID være synligt? Er miljøet tørt, beskidt, koldt eller noget helt fjerde?

Dernæst bør virksomheden vurdere sikkerhedsbehovet. Skal adgangen kombineres med multifaktor? Er der områder med data, hvor dokumentation er centralt? Er det vigtigt, at tabte medier hurtigt kan erstattes,” spørger Mikki.

Når virksomheden har kortlagt behovene i praksis, giver det et bedre grundlag for at forstå, hvad løsningen koster på den lange bane. Derfor er næste skridt at se på totaløkonomien.

Pris: Den ofte oversete forskel

”Jeg mener helt bestemt, at man ikke skal kigge for meget på prisen. For de forskellige adgangsmedier har forskellige fordele og ulemper. Fx er kort billige at erstatte, men chancen for at de går i stykker, er også større end den lidt dyrere brik-løsning. Der er intet rigtigt eller forkert, men det handler i bund og grund om at have totaløkonomien og brugeradfærd in mente”, forklarer Mikki.

Det er derfor vigtigt at se ud over indkøbsprisen og vurdere:

• hvor ofte medarbejdere mister deres adgangsmedie
• hvor hurtigt adgang skal tildeles og fjernes
• hvor meget administration virksomheden ønsker at bruge tid på
• hvor højt sikkerhedsniveauet skal være

Når virksomheden både kender hverdagen, sikkerhedskravene og de reelle driftsomkostninger, står man med et fuldt beslutningsgrundlag. Det skaber en naturlig bro til den endelige vurdering: hvilket adgangsmedie fungerer bedst i praksis – og hvor skal virksomheden hen over tid?

Hvis du er nysgerrig på, hvordan vi kan hjælpe jer med adgangskontrol, så læs mere her.

Artiklen er gennemlæst af Mikki Didriksen, Center of Excellence Manager, Securitas Technology Danmark.