Conseiller(ère) Service Clients Stratégiques – Data Center

Vous souhaitez avoir de nouvelles responsabilités dans un groupe international avec de belles perspectives d'évolution de carrière ? N'hésitez plus, rejoignez-nous !

Dans un monde en pleine transformation, la Sécurité et la Sûreté des entreprises sont des enjeux stratégiques. STANLEY Security offre des solutions intégrées et connectées pour manager la sécurité. Nous concevons, installons, maintenons et télésurveillons des systèmes interopérables pour une sécurité connectée, simple et efficace. 

Rattaché(e) au/à la Responsable d’Equipe Technique, le/la Technicien(ne) Spécialisé(e) Réseaux & Sécurité Electronique a pour mission principale de réaliser des prestations courantes de maintenance (alarmes, vidéosurveillance, contrôle d’accès, incendie) au sein de sites conséquents composés de Datacenter. 

Le/la Technicien(ne) aura pour missions de  :

• Prendre en charge la problématique technique du client et l’accompagner jusqu’à trouver une solution,
• Diagnostiquer et remettre en état de façon fiable et autonome l’installation dans les temps impartis sur différentes gammes de produits types : VMS, Superviseurs, Hyperviseurs : Prysm, Millestone, Genetec, Nedap…, 
• Posséder une aisance informatique afin de maîtriser les logiciels (VMS, Superviseur, hyperviseur...) et l'environnement dans lequel ils sont installé (pc, serveurs, réseau...),
• Programmer l’ensemble des installations (solides connaissances en réseaux/adressage IP),
• Mettre en place des prestations de maintenance préventives et correctives,
• S’assurer de la bonne compréhension et manipulation des systèmes par ses interlocuteurs,
• Veiller à mettre à jour ses connaissances en Réseaux/IP et Systèmes de Sécurité Electronique (volontaire à la formation et auto-formation),  
• Participer aux différents challenges collectifs et individuels qui lui sont confiés, 
• Etablir et transmettre les documents techniques conformément aux processus de l’entreprise,
• Mettre en place les certifications et normes obtenues par l’entreprise (APSAD, MASE, etc.),
• Être responsable de la gestion de son stock ainsi que des retours matériels après installation,
• Réaliser des ventes de compléments d’installation,
• Respecter l’ensemble des règles EHS et peut réaliser des astreintes en s’organisant avec sa hiérarchie et son équipe,
• Présenter une image positive de son entreprise en externe et en interne.

Profil recherché

Formation

• Bac à Bac+2 Electrotechnique – Domotique + Formation orientée Réseaux 
• Bac pro administration réseaux + Expérience métier 
• BTS – DUT administration réseaux/génie informatique industrielle (GEII) + Expérience métier 
• Licence Professionnelle orientée réseaux + Expérience métier

Compétences

• Connaissances de bases ou approfondies sur la partie Réseau (adressage IP, etc.),
• Connaissances sur les systèmes de sécurité électronique et/ou courant faible,
• Maitrise des règles de sécurité sur chantier,
• Méthodologique,
• Respect des procédures, 
• Capacité d’analyse,
• Capacité à respecter les délais,
• Capacité d’apprentissage continu,
• Maitrise des outils bureautiques.

Savoir-être

• Goût du travail en équipe,
• Ponctualité,
• Sens de la relation client (interne et externe),
• Sens de l’organisation,,
• Respect des procédures, 
• Rigueur

Si vous vous reconnaissez, n’hésitez pas à postuler !

De nombreux avantages présents sur ce poste dont : primes, véhicule de service, carte essence, carte télépéage, carte d’entreprise, téléphone professionnel, ordinateur professionnel, boîte à outillage, EPI, épargne salariale, intéressement/participation, mutuelle, 1 % patronal, avantages du CE, RTT, etc.

Poste à pourvoir au sein d’une équipe chaleureuse et ambitieuse, entreprise handi-accueillante.

#FORTHOSEWHOMAKETHEWORLDPROGRESS